Porozmawiajmy Zobacz usługi
Usługi

Budujemy aplikacje dopasowane do sposobu pracy Twojego zespołu

Tworzymy aplikacje webowe, panele i systemy wewnętrzne, które odwzorowują obieg pracy w Twojej firmie. Dopasowujemy narzędzie do tego, jak naprawdę pracujecie, dzięki czemu zespół klika mniej, popełnia mniej pomyłek i ma wszystkie dane w jednym miejscu.

Dedykowane oprogramowanie

Dopasowane narzędzie obsługuje te kroki, które w Twojej firmie wyglądają inaczej niż wszędzie

Pudełkowe systemy dobrze obsługują to, co w każdej firmie wygląda podobnie. Osobnego podejścia wymagają kroki specyficzne dla Ciebie: własny obieg akceptacji, nietypowe zasady dostępności, podział po rynkach, reguły cenowe, których nie da się wyklikać. Wtedy pracę przejmują arkusze pośredniczące, maile i ustalenia „na czacie”, a obieg rozprasza się po wielu miejscach.

Zaczynamy od mapy tego, jak praca przebiega u Ciebie dzisiaj, żeby narzędzie odwzorowało Twój realny obieg. Budujemy je na sprawdzonych, stabilnych w utrzymaniu technologiach, dzięki czemu system zostaje szybki i gotowy na większy ruch. Wdrażamy etapami, żeby pierwszy moduł trafił do zespołu szybko i od razu zdejmował pracę.

Dopasowanie do Twojej pracy

System, który odwzorowuje Twój obieg pracy krok po kroku

Panel dla zespołu

Zmiany w treści i konfiguracji bez udziału programisty

Jedno logowanie

OAuth, własne providery i SSO między aplikacjami firmy

Rozwój etapami

Działający moduł szybko, a kolejne dokładamy stopniowo

Zakres

Co budujemy najczęściej

Aplikacje webowe i systemy wewnętrzne, które zdejmują z zespołu powtarzalną pracę i porządkują dane w jednym miejscu.

Panele administracyjne i CMS

Moduły konfiguracyjne, przełączniki funkcji i sekcji strony, edytory szablonów HTML z podglądem na żywo, historia zmian, role i uprawnienia. Zespół zmienia treść i ustawienia sam.

Systemy zgłoszeń i obsługi spraw

Skrzynka zgłoszeń z priorytetami, terminami, przydzielaniem osób, komentarzami i załącznikami. Podział po działach lub rynkach, powiadomienia e-mail, historia każdej sprawy.

Rezerwacje i kalendarze

Wyliczanie wolnych terminów co do minuty, czasy trwania i bufory, blokowanie kolizji przy równoczesnych rezerwacjach, przypomnienia i synchronizacja z kalendarzem zewnętrznym.

Portale klienta i partnera

Własne konto z historią zamówień, dokumentami, statusami spraw i cennikami przypisanymi do kontrahenta. Mniej telefonów „na jakim etapie jest moja sprawa”.

Konfiguratory i kalkulatory

Wybór opcji krok po kroku, reguły zależności i wykluczeń, wycena liczona po stronie serwera, gotowa specyfikacja do oferty lub zamówienia.

Narzędzia raportowe

Zestawienia liczone na Twoich danych, filtry po okresach i kanałach, eksport do arkusza, raporty wysyłane cyklicznie z CRON-a prosto na skrzynkę.

Kiedy to się opłaca

Kiedy dedykowane oprogramowanie ma sens

Nie każdy proces wymaga własnego systemu. Te sygnały zwykle oznaczają, że gotowe narzędzie już kosztuje więcej, niż widać na fakturze za licencje.

  • Zespół codziennie przepisuje te same dane między systemem a arkuszem, bo żadne z narzędzi nie ma pełnego obrazu
  • Płacisz abonament za każdego użytkownika, a realnie korzystasz z kilku funkcji
  • Kluczowy proces obsługujesz „na wyjątkach”: mailem, na czacie i w komentarzach do pliku
  • Gotowe narzędzie wymusza zmianę procesu, który jest Twoją przewagą nad konkurencją
  • Potrzebujesz ról i uprawnień innych, niż przewiduje pudełkowy system — np. dostępu ograniczonego do jednego rynku
  • Chcesz spiąć narzędzie z magazynem, księgowością lub bramką płatniczą, a dostawca SaaS nie udostępnia potrzebnego API
  • Dane klientów i wyniki firmy leżą w usłudze, z której trudno je wyprowadzić w całości
  • Wdrożenie nowej osoby trwa tygodniami, bo połowa zasad procesu istnieje wyłącznie w czyjejś głowie
Next.js React TypeScript Node.js Python PHP PostgreSQL MySQL Tailwind CSS REST API

Panel, w którym zmiany wprowadza zespół samodzielnie

Systemy, w których każda drobna zmiana wymaga zgłoszenia do dostawcy, kosztują najwięcej w utrzymaniu. Dlatego panel administracyjny budujemy jako pełnoprawną część produktu, żeby wszystko, co zmienia się w firmie co tydzień, dało się poprawić z poziomu przeglądarki i bez czekania na programistę.

Standardowo dostarczamy moduły konfiguracyjne z włącznikami funkcji i sekcji strony, edytor szablonów HTML z podglądem na żywo przed publikacją, historię zmian z informacją kto i kiedy edytował rekord, raporty odrzuconych rekordów z powodem błędu oraz przycisk „Testuj połączenie” przy każdej integracji. Do tego role i uprawnienia, dzięki którym każdy widzi tylko te zadania i dane, których potrzebuje do swojej pracy.

Panel admina Edytor szablonów HTML Historia zmian Role i uprawnienia Next.js PostgreSQL

Jedno logowanie do wszystkich firmowych narzędzi

Im więcej wewnętrznych narzędzi, tym większa pokusa, żeby dzielić się jednym kontem. Wprowadzamy logowanie służbowymi kontami Google lub Facebook (przez OAuth, czyli sprawdzony standard, który pozwala zalogować się bez zakładania kolejnego hasła), a tam, gdzie potrzebna jest pełna kontrola, stawiamy własny system uwierzytelniania po stronie serwera, żeby dostęp do danych był bezpieczny.

Jedno konto otwiera wtedy wszystkie Twoje aplikacje (SSO, czyli jedno logowanie do wielu narzędzi), dzięki czemu odejście pracownika zamykasz jednym wyłączeniem dostępu. Klucze podpisujące sesje generujemy losowo i trzymamy poza kodem, z możliwością wymiany w każdej chwili. Uprawnienia sprawdzamy po stronie serwera przy każdym żądaniu, żeby dostęp do danych realnie zależał od roli użytkownika.

OAuth SSO Własny provider auth Rotacja kluczy sesji Node.js TypeScript
Porównanie

Gotowy SaaS i rozwiązanie dedykowane — co je różni

Nie namawiamy do pisania wszystkiego od zera. Poniżej różnice, które najczęściej decydują o wyborze.

Kryterium Gotowy SaaS Rozwiązanie dedykowane
Dopasowanie Proces trzeba dopasować do narzędzia Narzędzie odwzorowuje Twój obieg pracy
Model kosztu Abonament rosnący z liczbą użytkowników Koszt budowy z przodu, potem utrzymanie i rozwój
Dane W bazie dostawcy, eksport w jego formacie Na Twoim serwerze lub w Twojej chmurze, pełny dostęp
Integracje Tylko to, co przewiduje publiczne API dostawcy Dowolne API, webhooki, eksporty i wymiana z ERP
Zmiany Zgłoszenie do planu rozwoju dostawcy, bez gwarancji terminu Kolejna iteracja planowana razem z Tobą
Kod Zamknięty, zależność od jednego dostawcy Repozytorium i dokumentacja po stronie klienta
Typowe sytuacje

Trzy procesy, które najczęściej trzeba wyjąć z arkusza

Każdy z tych procesów da się uporządkować w jednym narzędziu, dzięki czemu zespół pracuje szybciej i pewniej, a dane zostają w jednym miejscu.

Obieg zgłoszeń

Sprawa, o której nikt nie umie powiedzieć, na jakim jest etapie

Jak to wygląda

Zgłoszenie przechodzi przez kilka działów, a jego historia żyje w skrzynkach mailowych. Klient dowiaduje się o decyzji wtedy, gdy zadzwoni.

Co jest pod spodem

Zasady procesu żyją w głowach ludzi, więc trudno je odtworzyć, gdy kogoś zabraknie. Żadne pole nie wymusza kompletu danych, więc sprawa staje przez brakujące zdjęcie albo numer dokumentu zakupu.

Jak to rozkładamy

Odwzorowujemy etapy tak, jak naprawdę przebiegają w firmie, żeby system pasował do realnej pracy. Każdy etap dostaje osobę odpowiedzialną, termin i pola wymagane do przejścia dalej. Zmiana statusu wysyła powiadomienie, a czas spędzony na etapie trafia do raportu, dzięki czemu zawsze wiesz, na czym stoi sprawa.

Next.js Node.js Role i uprawnienia Mailing transakcyjny PostgreSQL
Konfigurator

Wycena, którą każdy handlowiec liczy trochę inaczej

Jak to wygląda

Oferta powstaje w arkuszu, który przez lata obrósł wyjątkami. Przygotowanie jednej zajmuje dzień lub dwa, a część rabatów wchodzi poza regulaminem.

Co jest pod spodem

Reguły cenowe nie mają jednego miejsca. Każda kopia arkusza to osobna wersja logiki, a jedyną kontrolą jest dobra wola osoby, która go wypełnia.

Jak to rozkładamy

Przenosimy reguły na serwer i liczymy cenę w jednym miejscu, z wykluczeniami i zależnościami między parametrami. Progi rabatowe wiążemy z rolą użytkownika. Wynik zapisuje się jako wersjonowana oferta z plikiem PDF i specyfikacją do zamówienia.

Next.js TypeScript Reguły cenowe Generowanie PDF PostgreSQL
Rezerwacje

Dwie wizyty umówione na tę samą godzinę

Jak to wygląda

Terminy przyjmuje telefon i arkusz. Zdarzają się kolizje oraz wizyty przyjęte poza godzinami pracy punktu.

Co jest pod spodem

Dostępność liczy w głowie człowiek, a arkusz nie zna pojęcia blokady. Dwa równoczesne zapisy zajmują ten sam termin, bo nic tego nie pilnuje.

Jak to rozkładamy

Liczymy wolne okna z grafików, czasu trwania usługi i buforów między wizytami. Rezerwację zapisujemy w transakcji z blokadą terminu, więc dwa równoczesne zgłoszenia nie trafią w to samo okno. Do tego potwierdzenia mailowe, przypomnienia i podgląd kalendarza dla obsługi.

Next.js TypeScript PostgreSQL Mailing transakcyjny CRON
Proces

Jak prowadzimy projekt dedykowany

Pracujemy w krótkich cyklach i dostarczamy działające fragmenty systemu, żebyś szybko widział efekt i mógł go ocenić na realnej pracy.

01

Warsztat i mapa procesu

Siadamy z osobami, które wykonują pracę na co dzień. Rozrysowujemy obieg krok po kroku, wyłapujemy wyjątki i miejsca, gdzie dane przechodzą przez arkusz. Ustalamy, co jest źródłem prawdy i kto ma jakie uprawnienia.

02

Prototyp

Budujemy klikalny szkielet kluczowych ekranów i modelu danych. Zespół testuje go na realnych przypadkach, zanim powstanie właściwy kod, dzięki czemu poprawki na tym etapie są szybkie i tanie.

03

Wdrożenie iteracyjne

Dostarczamy moduł po module, każdy przetestowany i gotowy do pracy. Budujemy w izolowanym środowisku, wdrażamy na produkcję po testach w kilku przeglądarkach i sprawdzeniu widoków na szerokościach od 320 pikseli.

04

Rozwój i utrzymanie

Po starcie zbieramy uwagi z realnego użycia i planujemy kolejne iteracje. Zostajemy z monitoringiem, kopiami zapasowymi, aktualizacjami i dokumentacją, żeby system rósł razem z firmą.

FAQ

Najczęstsze pytania o dedykowane oprogramowanie

Jak długo trzeba czekać na pierwszy działający moduł?

Zależy od zakresu, ale zasada jest stała: po warsztacie i prototypie planujemy pierwszy moduł tak, żeby możliwie szybko trafił do zespołu i realnie zdejmował pracę. Kolejne funkcje dokładamy iteracyjnie, w kolejności ustalonej według wartości dla firmy, dzięki czemu efekt widzisz stopniowo, przez cały czas wdrożenia.

Czy dedykowany system nie wychodzi drożej niż abonament za gotowe narzędzie?

Na starcie tak — koszt budowy ponosisz z przodu. Rachunek zmienia się, gdy do abonamentu doliczysz opłaty za każdego kolejnego użytkownika, dodatkowe moduły oraz czas zespołu tracony na obchodzenie ograniczeń narzędzia. Jeśli po rozmowie okaże się, że gotowe rozwiązanie w pełni pokrywa Twój proces, powiemy to wprost.

Czyj jest kod i gdzie trzymane są dane?

Kod i dane należą do Ciebie. Pracujemy w Twoim repozytorium albo przekazujemy je na koniec wdrożenia, razem z dokumentacją i instrukcją uruchomienia. System stawiamy na Twoim VPS-ie lub w wybranej chmurze, z certyfikatami SSL i autoodnawianiem, kopiami zapasowymi i monitoringiem.

Czy nowe narzędzie połączy się z systemami, których już używamy?

Tak, to zwykle warunek sensownego wdrożenia. Spinamy dedykowane aplikacje z platformami sprzedażowymi, ERP, magazynem, księgowością, bramkami płatniczymi i systemami mailowymi — przez REST, webhooki lub wymianę plików. Gdy zewnętrzny system nie ma potrzebnego API, szukamy innej drogi wymiany danych.

Co, jeśli po wdrożeniu zmieni się nasz proces?

Właśnie po to budujemy panel konfiguracyjny: część zmian — nowe pola słownikowe, statusy, treści, włączenie lub wyłączenie sekcji — wprowadzasz samodzielnie. Głębsze zmiany logiki wchodzą jako kolejna iteracja, wyceniana i planowana razem z Tobą. System nie jest zamknięty po odbiorze.

Jak wygląda kwestia bezpieczeństwa i dostępów?

Logowanie opieramy na sprawdzonych standardach (OAuth lub własny system z jednym logowaniem do wielu narzędzi), a uprawnienia sprawdzamy po stronie serwera przy każdym żądaniu, żeby dostęp do danych zależał od roli użytkownika. Dane wpisywane przez użytkowników filtrujemy, żeby zamknąć drogę typowym atakom na aplikacje webowe. Hasła i klucze trzymamy w konfiguracji serwera, poza kodem, z możliwością wymiany w każdej chwili.

Masz proces, którego żadne gotowe narzędzie nie obsługuje?

Opisz, jak dzisiaj wygląda ta praca i co najbardziej uwiera. Zaproponujemy zakres pierwszego modułu, harmonogram i sposób wdrożenia bez przestoju w firmie.

Porozmawiajmy