Porozmawiajmy Zobacz usługi
Usługi

Łączymy Twoje systemy, żeby dane krążyły między nimi automatycznie

Łączymy sklep, system do zarządzania firmą (ERP), magazyn, księgowość, płatności i logistykę w jeden obieg danych, dzięki czemu informacje przechodzą między nimi same, a Twój zespół odzyskuje czas zabierany dotąd przez ręczne przepisywanie.

Integracje i API

Jedno trwałe połączenie między systemami, dzięki któremu dane wszędzie się zgadzają

W większości firm dane już są — tylko leżą w osobnych systemach, które nie wymieniają się nimi między sobą. Stany magazynowe w jednym miejscu, zamówienia w drugim, faktury w trzecim, a różnice wyrównuje ktoś ręcznie w arkuszu. Przy większym ruchu takie przepisywanie zajmuje coraz więcej czasu i łatwiej wtedy o pomyłkę.

Budujemy integracje jako trwałe połączenie, które zostaje z Tobą na lata: z ustalonym przepływem każdego pola, kolejką zadań i automatycznym ponawianiem, zapisem zdarzeń oraz powiadomieniem, gdy coś wymaga uwagi. Łączymy systemy tak, jak realnie pozwalają się połączyć — przez webhooki (automatyczne powiadomienia wysyłane w chwili zdarzenia), gotowe interfejsy wymiany danych (API) albo wymianę plików. Dzięki temu ewentualną rozbieżność między zamówieniem a dokumentem sprzedaży widzisz w raporcie tego samego dnia i możesz ją wyjaśnić od razu.

REST i GraphQL

Dane wymieniają się na serwerze, dzięki czemu połączenie działa stabilnie i w tle

Podpisy HMAC

Sprawdzamy autentyczność każdego powiadomienia z zewnątrz, żeby Twoich danych nie zmieniło fałszywe żądanie

Kolejki i ponowienia

Gdy drugi system chwilowo nie odpowiada, dane czekają w kolejce i dochodzą, kiedy wróci

Logi i alerty

Dostajesz powiadomienie, gdy połączenie wymaga uwagi, więc reagujesz, zanim zauważy to klient

Zakres

Co najczęściej łączymy

Twój sklep lub aplikacja stoi w środku, a dookoła pracują systemy, które łączymy tak, by każdy dostawał właściwe dane we właściwym momencie i nikt nie musiał ich przepisywać.

System firmy (ERP) i magazyn (WMS)

Łączymy sklep z systemem do zarządzania firmą i z magazynem, żeby produkty, ceny i stany były wszędzie takie same, zamówienia same trafiały do realizacji, a statusy kompletacji i numery przesyłek wracały bez ręcznego przepisywania.

Księgowość i KSeF

Faktury do opłaconych zamówień powstają automatycznie, razem z korektami, i trafiają do Twojego systemu księgowego oraz do rządowego obiegu e-faktur (KSeF), dzięki czemu dokumenty nie czekają na koniec miesiąca.

Płatności online

Odbieramy i sprawdzamy powiadomienia o wpłacie, obsługujemy zwroty i korekty oraz blokujemy podwójne obciążenie, a cały scenariusz płatności przetestujesz wcześniej na osobnej kopii, bez ryzyka dla działającej sprzedaży.

Wysyłka i zwroty

Łączymy sklep z paczkomatami oraz kurierami standardowymi i gabarytowymi, żeby etykiety, śledzenie przesyłek, zwroty i reklamacje szły z poziomu zamówienia, a obsługa nie logowała się do kolejnych paneli.

CRM i marketing

Przekazujemy zdarzenia i profile klientów do Twoich narzędzi marketingowych, mierzymy je po stronie serwera (stabilniej niż w przeglądarce) i pilnujemy zgód klientów, żeby kampanie działały na aktualnych danych i zgodnie z prawem.

Opinie i hurtownie

Po dostawie sami wysyłamy klientom zaproszenia do opinii i publikujemy oceny na karcie produktu, a od Twoich hurtowni automatycznie pobieramy oferty i dostępność, żeby katalog był zawsze aktualny.

Efekty

Co zyskujesz po połączeniu systemów

Obszar Co łączymy Co na tym zyskujesz
Magazyn Sklep i system firmy (ERP, magazyn): stany, ceny, warianty Sprzedajesz tylko to, co realnie masz na półce
Zamówienia Sklep i system realizacji, statusy i przesyłki z powrotem Obsługa odzyskuje czas zabierany dotąd na przepisywanie zamówień
Płatności Płatności online, powiadomienia o wpłacie, zwroty i korekty Każda wpłata trafia do zamówienia, bez podwójnych obciążeń
Dokumenty System fakturowy, rządowy obieg e-faktur (KSeF), wysyłka dokumentów Faktura powstaje sama, a Ty kończysz miesiąc bez zaległości
Logistyka Paczkomaty, kurierzy gabarytowi, moduł zwrotów Etykieta i śledzenie przesyłki z poziomu zamówienia, bez logowania do panelu przewoźnika
Marketing Pliki produktowe, narzędzia marketingowe, pomiar po stronie serwera Kampanie działają na aktualnych danych o produktach

Ustalamy, skąd pochodzi każda informacja, żeby wszędzie się zgadzała

Zanim zaczniemy łączyć systemy, dla każdego pola ustalamy jeden system źródłowy, z którego pochodzi. Cena bierze się z systemu do zarządzania firmą (ERP) czy ze sklepu? Kto może zmienić stan magazynowy? Który zapis ma pierwszeństwo, gdy oba systemy zmieniły to samo w tym samym czasie? Te ustalenia sprawiają, że dane wszędzie się zgadzają, a Twój zespół nie musi ich później ręcznie poprawiać.

Odpowiedzi spisujemy w jednej tabeli: każde pole, kierunek przepływu, częstotliwość i reguła, która rozstrzyga, gdy dwa systemy podają co innego. Ta tabela jest podstawą wdrożenia i punktem odniesienia, gdy później ktoś pyta, skąd wzięła się dana wartość — masz wtedy jasną odpowiedź od ręki. Synchronizujemy przyrostowo, czyli przesyłamy tylko rekordy zmienione od ostatniego udanego przebiegu, dzięki czemu wymiana jest szybka i mieści się w limitach, które nakładają zewnętrzne systemy.

Mapowanie pól Synchronizacja przyrostowa ERP WMS Node.js PostgreSQL
Standard techniczny

Utrzymujemy połączenie sprawne także wtedy, gdy zewnętrzny system ma gorszy dzień

Zewnętrzne systemy czasem zwalniają, zwracają błędy albo zmieniają limity. Zakładamy to z góry i budujemy integrację tak, żeby sobie z tym radziła, a Twoja sprzedaż szła dalej bez przerw.

  • Sprawdzamy autentyczność każdego powiadomienia z zewnątrz (podpis HMAC), żeby fałszywe żądanie nie ruszyło Twojego zamówienia
  • Rozpoznajemy powtórzone powiadomienia, żeby to samo zdarzenie nie utworzyło dwóch zamówień ani dwóch faktur
  • Zadania czekają w kolejce i ponawiają się automatycznie z rosnącym odstępem, więc dane docierają nawet wtedy, gdy druga strona chwilowo nie odpowiada
  • Trzymamy się limitów zewnętrznych systemów i zapamiętujemy rzadko zmienne dane, dzięki czemu połączenie jest szybkie i stabilne
  • Ujednolicamy dane — jednostki, waluty, formaty dat, kody krajów, warianty — żeby oba systemy rozumiały je tak samo
  • Cały scenariusz sprawdzamy najpierw na osobnej, testowej kopii (sandbox), żeby testy nie dotknęły Twojej działającej sprzedaży
  • Przycisk „Testuj połączenie” w panelu i jasny komunikat, gdy klucz dostępu wygaśnie, żebyś od razu wiedział, co poprawić
  • Zapisujemy przebieg wymiany z ukryciem danych wrażliwych i wysyłamy alert, gdy połączenie wymaga uwagi
  • Klucze dostępu do systemów trzymamy bezpiecznie na serwerze, poza kodem strony, żeby nie mogły wyciec
  • Kwoty i uprawnienia potwierdzamy po stronie serwera, dzięki czemu o realizacji zamówienia decydują dane, którym można ufać
REST GraphQL Webhooki HMAC MedusaJS Shopify WooCommerce Next.js Node.js PostgreSQL
Przykłady

Trzy miejsca, w których dane przepisuje jeszcze człowiek

Trzy powtarzalne sytuacje, w których ktoś wciąż przepisuje dane ręcznie, i sposób, w jaki je automatyzujemy, żebyś odzyskał ten czas.

Magazyn

Sklep sprzedaje towar, którego nie ma na półce

Jak to wygląda

Obsługa dzwoni do klienta z prośbą o zmianę zamówienia. Ktoś koryguje stany ręcznie w arkuszu, zwykle dzień po fakcie.

Co jest pod spodem

Stany jadą do sklepu raz na dobę, jednym plikiem z systemu magazynowego. Między jednym a drugim wgraniem sklep sprzedaje na danych sprzed kilkunastu godzin.

Jak to rozkładamy

Synchronizujemy stany przyrostowo, zaraz po każdej zmianie, i rezerwujemy towar w chwili złożenia zamówienia, żeby sklep pokazywał realną dostępność. Produkty sprzedawane na zamówienie dostają osobną regułę. Gdy rozbieżność przekroczy ustalony próg, import zatrzymuje się i uruchamia alert, dzięki czemu błędne dane nie trafiają do całego katalogu.

WMS REST Kolejki zadań PostgreSQL
Logistyka

Adresy przepisywane z zamówienia do paneli przewoźników

Jak to wygląda

Pakowanie zaczyna się od zalogowania do dwóch paneli. Numer przesyłki wraca do sklepu ręcznie, więc klient pyta o status wcześniej, niż ten się pojawia.

Co jest pod spodem

Każdy przewoźnik ma własny interfejs, własny słownik usług i własny format etykiety. Sklep nie zna żadnego z nich, więc rolę integracji pełni człowiek z dwiema otwartymi kartami.

Jak to rozkładamy

Budujemy jeden moduł wysyłkowy nad interfejsami przewoźników: usługa dobierana po wadze, gabarycie i punkcie odbioru, etykieta drukowana z poziomu zamówienia, numer przesyłki i statusy doręczenia zapisywane w historii zamówienia bez udziału obsługi.

InPost Kurierzy gabarytowi Webhooki Node.js
Dokumenty

Dokumenty sprzedaży wystawiane partiami na koniec miesiąca

Jak to wygląda

Zamknięcie miesiąca jest osobnym projektem. Korekty przy zwrotach gubią się, a księgowość dopytuje o brakujące pozycje kilka tygodni po sprzedaży.

Co jest pod spodem

Nic nie łączy potwierdzenia płatności z wystawieniem dokumentu. Sprzedaż dla firm i dla konsumentów idzie tą samą ścieżką, więc kontrola numeru NIP zostaje po stronie osoby wystawiającej.

Jak to rozkładamy

Wyzwalamy dokument potwierdzeniem płatności i rozdzielamy ścieżkę B2B od konsumenckiej, z walidacją numeru NIP. Zwrot generuje korektę, dokument trafia do obiegu KSeF, a przy zamówieniu widzisz odnośnik i status wysyłki.

KSeF System fakturowy Webhooki PHP
Proces

Jak prowadzimy projekt integracyjny

01

Sprawdzamy dane i możliwości systemów

Sprawdzamy, co realnie udostępniają obie strony: jakie dane, w jakich limitach i formatach oraz jak się logować, żeby ustalić zakres, który da się bezpiecznie połączyć. Wskazujemy też, który system jest źródłem prawdy dla każdego pola.

02

Ustalamy przepływ i budujemy prototyp

Ustalamy z Tobą, jak dane przechodzą między systemami, i rozpisujemy trudniejsze sytuacje: brak towaru, częściowy zwrot, korektę, powtórne powiadomienie. Prototyp działa na osobnej, testowej kopii (sandbox), więc widzisz efekt bez ryzyka dla sprzedaży.

03

Uruchamiamy ostrożnie, krok po kroku

Integrację włączamy najpierw w trybie próbnym, w którym tylko zapisuje zdarzenia, bez skutków po drugiej stronie. Dopiero gdy wyniki się zgadzają, uruchamiamy ją na żywo, kanał po kanale, żeby każde połączenie ruszało pewnie.

04

Monitorujemy i utrzymujemy

Zostawiamy zapis zdarzeń, alerty i panel, w którym sam zarządzasz integracją. Stale obserwujemy zewnętrzne systemy i reagujemy na zmiany po ich stronie, zanim dotkną Twojej sprzedaży.

FAQ

Najczęstsze pytania o integracje

Nasz system nie ma publicznego API. Da się go zintegrować?

Zwykle tak. Sprawdzamy inne kanały wymiany: eksporty plikowe przez FTP lub SFTP, dostęp do bazy tylko do odczytu albo warstwę pośredniczącą po stronie systemu docelowego. Czasem najtańsze jest dopisanie prostego API do systemu, który już masz.

Co się stanie, gdy zewnętrzny system przestanie odpowiadać?

Zadanie trafia do kolejki i jest ponawiane z rosnącym odstępem między próbami — gdy druga strona wróci, zaległości przetwarzają się same, a Ty dostajesz alert i wiesz, co się działo. Każdą operację zabezpieczamy tak, że powtórzenie nie utworzy duplikatu zamówienia ani faktury, więc nic nie policzy się dwa razy.

Czy integracja płatności jest bezpieczna?

Zakładamy, że adres, pod którym odbieramy powiadomienia o płatności, jest publiczny i ktoś może pod niego wysłać dowolne dane. Dlatego o statusie zamówienia decyduje podpis powiadomienia i porównanie kwoty z tym, co jest zapisane po stronie sklepu — dzięki temu fałszywe żądanie niczego nie zmieni. Przy rozbieżności realizacja czeka do wyjaśnienia, żeby żadne zamówienie nie ruszyło bez potwierdzonej wpłaty. Klucze dostępu operatora płatności trzymamy w konfiguracji serwera, z możliwością wymiany bez wdrażania nowej wersji aplikacji, więc reagujesz szybko.

Jak często odświeżają się dane?

Zależy od rodzaju danych i limitów zewnętrznego systemu. Najważniejsze zdarzenia — płatność, zmiana statusu zamówienia — obsługujemy w czasie rzeczywistym przez webhooki, czyli powiadomienia wysyłane w chwili zdarzenia. Katalog i pliki produktowe synchronizujemy według stałego harmonogramu, z dodatkowym odświeżeniem zaraz po zmianie danych, żebyś zawsze pracował na aktualnych informacjach.

Czy będziemy mogli samodzielnie zarządzać integracjami?

Tak. Standardowo dostajesz panel z włącznikami integracji, polami na klucze dostępu, funkcją „Testuj połączenie”, historią synchronizacji i raportem błędów. Wymiana klucza obywa się wtedy bez zgłoszenia do programisty, więc drobne rzeczy załatwiasz od ręki.

Masz systemy, które nie wymieniają się danymi?

Napisz, co z czym trzeba połączyć. Sprawdzimy, jak Twoje systemy mogą wymieniać dane, i zaproponujemy zakres integracji z harmonogramem, żebyś wiedział, co i kiedy zyskasz.

Porozmawiajmy