Chatbot, który odpowiada
Twoim klientom o każdej porze
Osadzamy na Twojej stronie chatbota, który obsługuje pytania klientów o każdej porze, dzięki czemu obsługa działa dalej także wtedy, gdy Twój zespół ma wolne.
Zobacz, jak to wygląda w praktyce
Obok widzisz przykładową rozmowę klienta z chatbotem działającym na stronie sklepu odzieżowego. Bot zna asortyment, doradza i odpowiada samodzielnie, dzięki czemu Twój zespół zajmuje się tylko sprawami, które naprawdę tego wymagają. Każdego takiego bota przygotowujemy i uczymy na Twoich materiałach, żeby odpowiadał zgodnie z tym, co faktycznie oferujesz.
Od Twoich materiałów
do działającego chatbota
Dobry chatbot wymaga przygotowania, a całość tej pracy bierzemy na siebie, żebyś zyskał gotowe narzędzie bez angażowania własnego czasu.
Analiza i materiały
Zbieramy Twoje dokumenty — cennik, FAQ, opisy produktów, regulamin. Im więcej dostarczysz, tym lepiej bot będzie odpowiadał.
Konfiguracja i trening
Przygotowujemy prompty (czyli instrukcje sterujące botem), uczymy go Twoich treści i testujemy dziesiątki scenariuszy, żeby odpowiadał trafnie i trzymał się faktów.
Wdrożenie i optymalizacja
Osadzamy chatbota na Twojej stronie i przez pierwsze tygodnie obserwujemy rozmowy, żeby dopracować odpowiedzi i mieć pewność, że dobrze obsługuje Twoich klientów.
Cały proces trwa zwykle 2–3 tygodnie. Koszt działania bota (czyli opłata za jego zapytania do modelu AI, rozliczana w tzw. tokenach) rozliczasz na własnym koncie, a my pomagamy go zoptymalizować, żebyś płacił tylko za to, z czego faktycznie korzystasz. Ustawiamy też limity wiadomości, przerwy między nimi i zabezpieczenia przed automatami (w tym CAPTCHA, czyli prostą weryfikację, że pisze człowiek), żeby nikt niepowołany nie podbijał Ci kosztów.
Chcesz sprawdzić, czy chatbot ma sens w Twoim biznesie?
Opowiedz nam o swojej firmie — przygotujemy wstępną analizę i pokażemy, co chatbot może zmienić w Twojej obsłudze klienta.
Umów konsultację